Atendimentos Visualize e filtre relatórios detalhados sobre os atendimentos realizados, com opções de exportação e análise por período, departamento, agente, canal e outros critérios. Ver artigo Contatos Analise os contatos registrados no sistema, aplique filtros por período, departamento, código, nome, e-mail e canal, e exporte os dados para acompanhamento detalhado. Ver artigo Abandonos Monitore os abandonos de atendimento, filtre por período, departamento, código, nome, e-mail e canal, e exporte relatórios para identificar oportunidades de melhoria. Ver artigo